כיצד יכולים כוחות משטרה לשפר את פעילותם באמצעות פתרונות תקשורת מתקדמים?

אירועי ה-11 בספטמבר, 2001, לא רק זעזעו את העולם, אלא גם חשפו נקודות תורפה קריטיות בקרב כוחות החילוץ והמשטרה. בין סיפורי הגבורה וההקרבה קורעי הלב מאותו יום גורלי, האובדן הטרגי של מאות כבאים עקב תקלות תקשורת הדגיש את הצורך העז במערכות תקשורת אמינות ומסונכרנות לאותם כוחות. שיעור נוקב זה מדגיש את התפקיד המכריע של אינטר-אופרביליטי ( interoperability) ריכוזית בפעולות שיטור מודרניות, ומבטיח תקשורת רציפה ואמינה בין סוכנויות שונות. במאמר זה, השני בסדרת בלוגים זו, נחקור מערכות ופתרונות תקשורת שפותחו על ידי קבוצת מר:
תוכן עניינים
  1. אינטר-אופרביליטי ריכוזית ( interoperability Centric) – מערכות תקשורת מאוחדות, mACS
  2. פלטפורמת שליטה ובקרה ניידת (MC2)
  3. אינטר-אופרביליטי למשמר החופים
  4. כיסוי 4G/LTE: ה-CellBox

למען בטיחות, יעילות ופישוט התקשורת המשטרתית.

כוחה של התקשורת

ב-11 בספטמבר, המספר הגבוה של הרוגים בקרב הכבאים, שכלל 343 אנשי FDNY, נבע בחלקו מתקלה בתקשורת. הכבאים בתוך מרכז הסחר העולמי לא קיבלו את פקודת הפינוי בזמן, בעיקר משום שתקשורת רדיו הפכה קשה יותר ויותר בתוך המבנים. מבנה המגדלים, עם מסגרות הפלדה והבטון המזוין מפלדה, הפריעו לאותות רדיו. בנוסף, האופי הכאוטי של המצב והרעש מהאסון המתמשך הקשו אף יותר על התקשורת. כתוצאה מכך, כבאים רבים לא היו מודעים לחומרת המצב או לכך שהמגדל הדרומי קרס, ולכן לא פינו את המגדל הצפוני לפני שגם הוא נפל. התמקדותם של הכבאים בחילוץ אזרחים ומחויבותם לתפקידם תרמו גם הם לעיכובים בפינויים שלהם, מה שהוביל לאבידות הטרגיות.

לסיכום המסקנות העיקריות:

מכשירי הקשר לא פעלו באופן עקבי היטב בתוך מגדלי WTC ולא הייתה תקשורת בין צוותי החילוץ השונים.

mACS: יכולת פעולה הדדית מרכזית שיכולה להציל חיים

קבוצת מר הפגינה את מומחיותה במערכות תקשורת מתקדמות עם השלמתו של פרויקט Tower One במרכז הסחר העולמי. פרויקט זה כלל יישום מקיף של מערכת אנטנות מבוזרת (First Responders DAS – Distributed Antenna System) התומכת בעשרה ארגוני הצלה ומשטרה שונים. בנוסף, הפרוייקט כלל תקשורת באינטר-אופרביליטי לכל יחידות המגיבים הראשונים.

ה- mACS משלים את ההתקדמות התשתיתית ובולט כפתרון מרכזי לאתגרי התקשורת של אכיפת החוק, ואף מגשר ביעילות בין תדרי תקשורת ופלטפורמות מגוונים. על ידי שילוב רדיו, טלפוניה ותקשורת לוויינית במערכת מאוחדת ושימוש בטכנולוגיות VoIP/RoIP, mACS מבטל מחסומי תקשורת בין שירותי חירום שונים כגון משטרה, כיבוי אש וכוחות מד"א. מערכת זו מבטיחה לא רק תקשורת חלקה בין כל היחידות, אלא גם משפרת את רשת התקשורת הקיימת. שליטה מרכזית באמצעות mACS מאפשרת חילוף מידע מהיר ויעיל, ובכך משפרת את יכולות התגובה של כוח המשטרה. יתרה מזאת, פונקציות ההקלטה והתחקיר של המערכת מציעות כלים חיוניים לניתוח מפורט לאחר האירוע ולמיצוי דין, החיוניים לשיפור מתמיד ולאימונים בתוך הכוח. לסיום, mACS מחזק באופן משמעותי את האפקטיביות המבצעית ואת המודעות המצבית, שהן חיוניות לבטיחות וליעילות של פעולות המשטרה.

היתרונות של אינטר-אופרביליטי ריכוזית של mer במערכות תקשורת מסונכרנות:

  1. מודעות מצבית משופרת: אינטר-אופרביליטי ריכוזית מספקת גישה לנתונים בזמן אמת ושיתוף מידע מיידי עבור רשויות אכיפת החוק, ומשפרת את קבלת ההחלטות בשטח.
  2. תגובה מהירה: אינטר-אופרביליטי ריכוזית מבטיחה בקשות מהירות לגיבוי או סיוע רפואי במקרי חירום, דבר שעשוי להציל חיים.
  3. שיתוף פעולה יעיל: במהלך אירועים או משברים בקנה מידה גדול, אינטר-אופרביליטי ריכוזית מאפשרת תיאום חלק בין סוכנויות, מונעת בלבול ומשפרת את האפקטיביות.
  4. תקשורת מאוחדת: תקשורת פשוטה ומאוחדת ואחודה, המגשרת ומשלבת תקני תקשורת ופרוטוקולים שונים, כגון אנלוגי, דיגיטלי, סלולרי ולווייני.

מרכז שליטה ובקרה נייד (MC2)

מרכז שליטה ובקרה נייד הוא רכב או נגרר שניתן לפרוס בכל מקום ומספק מרכזייה לתקשורת ותיאום. מרכז שליטה ובקרה נייד מצייד את כוחות המשטרה ב:

  1. ניידות משופרת ופריסה מהירה: היתרון העיקרי של פתרון MC2 הוא הניידות הגבוהה שלו. בהיותו מבוסס רכב, ניתן למקם אותו במהירות קרוב לאזורי מעקב או נקודות משבר משבר. קרבה זו משפרת את היכולת להגיב במהירות וביעילות למצבים מתפתחים.
  2. יכולות מעקב מתקדמות: מצויד במגוון חיישנים כגון מצלמות PTZ, מצלמות IR ותרמיות וציוד ניטור שמע, MC2 יכול לאסוף נתוני מעקב מקיפים. יכולת זו חיונית למעקב אחר אירועים ציבוריים, הפגנות וניהול פעולות אבטחה טקטיות.
  3. שילוב הזנה מגוונת מרחוק עם Smart-M: היכולת לקבל הזנות וידאו ושמע מרחוק, בין אם מציוד המותקן על הרכב ובין אם ממקורות חיצוניים, משפרת את המודעות המצבית. שילוב Smart-M, פלטפורמת ניהול והיתוך נתונים מתוחכמת, ב-MC2 משפר משמעותית את יכולתה להתמודד עם הזנות נתונים מגוונות. מיזוג הנתונים ממקורות שונים לתמונה מבצעית מקיפה מבטיח רמה גבוהה יותר של מודעות מצבית ויעילות תפעולית, המאפשרת גישה של מניעה, חיזוי ופרואקטיביות.
  4. יישום שליטה ובקרה מקיף: יישום MC2 מספק מידע טקטי חיוני, כולל מפות מצב והדמיה גיאוגרפית של היחידות החיוניים לקבלת החלטות אסטרטגיות ולתקשורת יעילה עם צוותי שטח.
  5. רב-תכליתיות והתאמה אישית: פתרונות MC2 ניתנים להתאמה למגוון דרישות מצב, החל מאבטחת אח"מים וכלה בפעולות טקטיות. רב-תכליתיות זו מבטיחה שניתן להתאים את המערכת לצרכים תפעוליים ספציפיים, ומשפרת את יעילותה.
  6. שידור מרחוק למעורבות רחבה יותר בקבלת החלטות: האפשרות לשדר הזנות חיישנים למיקום מרכזי לצורך ניטור מרחוק מאפשרת מעורבות רחבה יותר בקבלת החלטות. תכונה זו שימושית במיוחד בתרחישים הדורשים קלט מרמות פיקוד מרובות.
  7. מיקום גיאוגרפי ומעקב: הכללת מאתר רכב אוטומטי (AVL) ומידע מיקום מבוסס GPS משפרת את המעקב והתיאום של צוותי התגובה, ותורמת לפעולות שטח יעילות יותר.
  8. אינטגרציה דיסקרטית: מרכז שליטה נייד יכול להיות מתוכנן כך שיהיה לא בולט, ישתלב בסביבה או יסווה כרכב רגיל כדי להבטיח שהמבצעים יישארו חשאיים ולא ימשכו תשומת לב מיותרת במהלך משימות רגישות.

באמצעות מרכז שליטה ובקרה נייד, כוחות המשטרה יכולים לשפר את המודעות המצבית שלהם ואת קבלת ההחלטות שלהם, מכיוון שהם יכולים לגשת ולשתף מידע ונתונים רלוונטיים בזמן אמת. הם יכולים גם לייעל את הקצאת המשאבים והפריסה שלהם, מכיוון שהם יכולים לפקח ולנהל את כוח האדם והנכסים שלהם בצורה יעילה יותר. יתר על כן, הם יכולים לשפר את התיאום ושיתוף הפעולה שלהם עם סוכנויות אחרות, כפי שהם יכולים לתקשר ולשתף איתם פעולה בצורה חלקה.

אינטר-אופרביליטי ריכוזית למשמר החופים

רשת תקשורת מרובת אתריםVoIP & RoIP  (Voice over IP &; Radio over IP) המיועדת ליישומים ימיים, אשר יכולה להיות מותאמת גם לכוחות משטרה הפועלים בים, כגון על OPV (ספינות סיור ימיות) ו- RHIBs (סירות מתנפחות  עם גוף קשיח). מערכת זו יכולה להועיל לכוחות הים של המשטרה כך:

  1. תקשורת משולבת: הרשת מאפשרת תקשורת חלקה בין מפקדות החוף וכלי שיט בים, כולל RHIBs. באמצעות VoIP ו- RoIP, המשלבת מערכות תקשורת שונות ברשת IP משותפת, ומאפשרת חילופי מידע בזמן אמת.
  2. שליטה מלאה במכשירי קשר: המערכת מציעה שליטה מלאה על כל רשתות הרדיו המשמשות את כוחות המשטרה הימית, ומאפשרת ניהול מרכזי ותיאום תקשורת על פני מספר בלתי מוגבל של רשתות רדיו.
  3. טווח מורחב: השימוש באנטנות יבשתיות ובלוויינים מרחיב את טווח התקשורת, ומבטיח שלווייני RHIB יוכלו להישאר בקשר גם כאשר הם פועלים במרחקים ארוכים מהחוף או מעבר לקו הראייה.
  4. מסופי מפעילים: מסופי המפעיל ACB (גשר תקשורת מתקדם) מספקים את הממשק למפעילי תקשורת לניהול הרשת, לכוון פעולות ולהגיב לאירועים. ניתן לגשת לקונסולות אלה ממיקומים מרובים, מה שמבטיח גמישות ויתירות (redundancy).
  5. יכולת פעולה הדדית: מערכת זו מקדמת יכולת פעולה הדדית בין זרועות ויחידות שונות של כוח המשטרה, שהיא קריטית במהלך מבצעים משותפים, משימות חיפוש והצלה או פעולות ביטחון ימי.
  6. יעילות ותיאום: השליטה המרכזית המתאפשרת על ידי מערכת תקשורת גישה ניידת MACS (Mobile Access Communication System) מגבירה את היעילות והתיאום של פעולות המשטרה, ומאפשרת מענה אסטרטגי לכל מצב המתעורר בים.

עבור כוחות משטרה המפעילים RHIBs, מערכת זו יכולה לשפר באופן משמעותי את היכולות המבצעיות הימיות, לשפר את בטיחות השוטרים במהלך סיורים או התערבויות, ולהבטיח רמת מוכנות גבוהה לכל אירוע ימי.

כיסוי LTE – רשת LTE פרטית של CellBox

קיום תקשורת בנסיבות שונות יכולה להיות מורכבת לעתים. למשל, לאחר פיגוע, התקשורת עלולה להיות מושבתת. מסיבה זו פיתחה קבוצת מר רשת LTE ניידת, פרטית ומאובטחת בפס רחב. מערכת זו מאפשרת לאנשי השטח לשמור על קשר רציף עם עמיתיהם, מפקדיהם ומשלחיהם. בין אם מדובר בעצירת תנועה שגרתית, או בפשיטה בעצימות גבוהה, מידע ותמיכה בזמן אמת נמצאים במרחק שיחה. לכן, בין אם רשויות אכיפת החוק מתמודדות עם טרור, מזג אוויר קשה או מתקפות סייבר, תהיה להן גישה לאינטרנט פס רחב בטוח ומוצפן, שאידיאלי סביבות טקטיות.

לסיכום

האירועים הטרגיים של ה-11 בספטמבר משמשים תזכורת לחשיבות הקריטית של מערכות תקשורת מסונכרנות עבור כוחות המשטרה וההצלה. בעולם המורכב והמתפתח של ימינו, רשויות אכיפת החוק חייבות להשקיע בטכנולוגיה חדשנית ולאמץ את הרעיון של אינטר-אופרביליטי ריכוזית. על ידי מתן עדיפות אינטר-אופרביליטי ריכוזית ושילוב המערכות עם הפתרונות המהפכניים שפותחו על ידי mer, אנו יכולים להבטיח שלכל כוחות ההצלה והשיטור האמיצים שלנו יהיו את הכלים הדרושים להם ולהן, כדי להתמודד עם כל אתגר, לשתף פעולה ביעילות ולחזור הביתה בשלום, תוך מילוי מחויבותם להגן ולשרת את קהילותיהם.

 

רוצים לקבל מידע נוסף?

אודות

קבוצת מר היא ספקית פתרונות מובילה בעולם בתחומי ביטחון מולדת, סייבר ומודיעין, תשתיות תקשורת, ומערכות תקשורת טקטית.

לכל שאלה בנושא ניתן ליצור קשר דרך האתר או לחייג למספר: 
972-3-557-2555+

נשמח לשמוע מה דעתכם על המאמר:

אפשר ללמוד כאן עוד!

תשתיות תקשורת

תשתיות תקשורת – עמוד השדרה של העולם המודרני

אנחנו בקבוצת מר מספקים פתרונות תשתיות תקשורת חדשניים המיועדים למפעילים, גופי שידור, עיריות וממשלות. המטרה היא לאפשר רשתות אלחוטיות (דור 5) אמינות במהירות גבוהה וטלוויזיה בכבלים. אנחנו מתמחים בתכנון, פריסה ותחזוקה של רשתות סיבים אופטיים, המספקות שירותי אינטרנט מהירים, אמינים ומאובטחים לבתים, עסקים ומתקנים ציבוריים.

קרא עוד »
תשתיות תקשורת

מערכות הגנה – סקירה מקיפה

מערכות הגנה הן מגוון רחב של אמצעים וטכנולוגיות המשמשות להגנה על אנשים, נכסים, תשתיות ומידע מפני איומים שונים. הן יכולות להיות פיזיות, דיגיטליות או שילוב של שתיהן.

קרא עוד »
אבטחת מתקנים

גישות מתקדמות לאבטחת מתקנים קריטיים בעידן המודרני

בעידן שבו האיומים הגלובליים מתפתחים ומשתנים בקצב מהיר, ההגנה על מתחמים קריטיים הופכת לאתגר מרכזי בפני מדינות וארגונים ברחבי העולם. מתחמים קריטיים, הכוללים תשתיות חיוניות כגון מערכות אנרגיה, מים, תקשורת ובריאות, מהווים את הלב הפועם של החברה המודרנית. הם מספקים שירותים בסיסיים עליהם מתבססת הכלכלה, הבריאות והביטחון שלנו. 

קרא עוד »
אבטחת מתקנים

אבטחת מתקנים קריטיים בעידן המודרני

בעידן שבו האיומים הגלובליים מתפתחים ומשתנים בקצב מהיר, ההגנה על מתחמים קריטיים הופכת לאתגר מרכזי בפני מדינות וארגונים ברחבי העולם. מתחמים קריטיים, הכוללים תשתיות חיוניות כגון מערכות אנרגיה, מים, תקשורת ובריאות, מהווים את הלב הפועם של החברה המודרנית. הם מספקים שירותים בסיסיים עליהם מתבססת הכלכלה, הבריאות והביטחון שלנו. כיצד תוכלו להגן על המתקנים הקריטיים במדינתכם? קבוצת MER תעניק לכם את הפתרון

קרא עוד »
אכיפת חניות נכים

אכיפת חניות נכים באמצעות סנסורים וחיבור למאגר נתונים

חניות נכים הן זכות בסיסית המאפשרת לאנשים עם מוגבלויות ניידות להשתתף באופן פעיל בחברה. חנייה נכונה וקלה היא מצרך בסיסי עבורם, הן לצורך הגעה לעבודה, לימודים, טיפולים רפואיים ופנאי, והן לצורך תחושת שוויון ועצמאות. למרבה הצער, חניות נכים רבות נתפסות שלא כדין על ידי נהגים שאינם זכאים לכך. תופעה זו פוגעת קשות בזכויותיהם של אנשים עם מוגבלויות וגורמת להם קשיים רבים. קבוצת MER מתמחה בתכנון ויישום של מערכות לאכיפה בתחום התעבורה עבור רשויות מוניציפליות בארץ ובעולם. לאחרונה זכתה הקבוצה במכרז לאספקת שירותי אכיפת עבירות תנועה באמצעות מערכת מצלמות לאכיפת עבירות

קרא עוד »