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Comunicaciones por radio para servicios de emergencia

Cuando surge una situación de emergencia como un accidente en la carretera, desastre natural o ataque terrorista, se convocan diversas fuerzas para controlar el daño, proteger y rescatar las personas y proporcionar atención inmediata a los que necesitan asistencia. Las fuerzas de policía, servicios médicos de emergencia, bomberos, voluntarios, personal de la municipalidad y demás actores necesitan trabajar en equipo, sin embargo, es difícil coordinarlos debido a que cada organización usa equipos de comunicaciones, redes y protocolos diferentes.

Mer Group ha desarrollado las serie mACS, basada en IP para permitirle a los servicios de emergencia comunicarse entre ellos con facilidad, confiabilidad y sin inconvenientes. La solución se integra con proyectos mayores, tales como centros de control y mando, soluciones para recuperación de desastres, comunicaciones incidentales, comunicaciones malladas y otras más.

La solución incluye:

  • Unificación de redes: un dispositivo táctil que permite al despachador o a otros funcionarios en la central comunicarse con todas las fuerzas en el campo.
  • Interoperabilidad: permite a las fuerzas en el campo usar sus propios dispositivos para comunicarse con cualquier persona conectada, sin importar la tecnología de comunicaciones que esté usando.

Trabajando con los centros de control operados por municipalidades, fuerzas policiales y otros servicios de emergencia, Mer Group diseña soluciones a la medida de las características y misiones particulares de cada cliente. Cada proyecto aprovecha la amplia experiencia de Mer Group en sistemas de comunicaciones a nivel mundial, asegurando la perfecta integración y las mejores prácticas.

Las soluciones de interoperabilidad de Mer Group se implementan en diversas estructuras e instalaciones que necesitan suministrar servicios de comunicación de emergencia como parte de las lecciones aprendidas de los eventos del 9/11, incluyendo túneles, minas, estadios, ferrocarriles, estaciones de metro, rascacielos y otras instalaciones.

Entre los proyectos bandera de Mer Group se encuentran los sistemas de antenas distribuidas (DAS), solución implementada en el nuevo Centro de Comercio Mundial, basado en las lecciones aprendidas del 9/11, cuando las fallas de comunicación entre la policía y los bomberos causaron la muerte de bomberos que no tenían conocimiento de que las torres corrían peligro de colapsar.